Положение об использовании Telegram Mini App «PVZ Hunter»1. Общие положения1.1. Настоящее Положение об использовании (далее – «Положение») регулирует порядок использования Telegram Mini App «PVZ Hunter» (далее – «Приложение»), расположенного о сетевому адресу https://t.me/pvzhunter_bot Компанией (далее – «Администрация»).
1.2. Приложение представляет собой программное обеспечение, интегрированное в платформу Telegram, предназначенное для предоставления информационных услуг, автоматизации подбора кадров, размещения и поиска вакансий, включая подработку в пунктах выдачи заказов (ПВЗ), а также предоставления доступа к эксклюзивным ресурсам и другим функциям, описанным в настоящем Положении.
1.3. Использование Приложения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Положения. Если Пользователь не согласен с условиями Положения, он обязан немедленно прекратить использование Приложения.
1.4. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Положение. Новая версия Положения вступает в силу с момента ее публикации в Приложении или на официальном ресурсе Администрации, если иное не указано. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Положения.
1.5. Действия, совершенные Пользователем в Приложении с использованием его учетной записи Telegram, приравниваются к действиям, совершенным с использованием простой электронной подписи в соответствии с Федеральным законом №63-ФЗ «Об электронной подписи». Это равносильно заключению письменного договора между Пользователем и Администрацией.
2. Термины и определения2.1.
Приложение – Telegram Mini App «PVZ Hunter», доступное через платформу Telegram, предоставляющее функционал, описанный в разделе 3 настоящего Положения.
2.2.
Пользователь – любое физическое лицо, инициировавшее использование Приложения посредством команды /start в Telegram Mini App «PVZ Hunter» и использующее его функции в соответствии с настоящим Положением.
2.3.
Платформа Telegram – мессенджер Telegram, предоставляющий инфраструктуру для работы Приложения.
2.4.
Контент – любая информация, включая тексты, изображения, аудио- или видеоматериалы, данные о вакансиях, отклики и иные материалы, размещенные Пользователем или Администрацией в Приложении.
2.5.
Личный кабинет – интерфейс взаимодействия Пользователя с Приложением, включающий окно переписки с чат-ботом в Telegram, через которое Пользователь использует функции Приложения, взаимодействует с Администрацией и приобретает услуги.
2.6.
Простая электронная подпись – данные, связанные с учетной записью Пользователя в Telegram, подтверждающие его согласие с условиями настоящего Положения.
2.7.
ПВЗ – пункты выдачи заказов, в отношении которых Пользователи размещают или ищут вакансии через Приложение.
3. Назначение и функционал Приложения3.1. Приложение предназначено для предоставления Пользователям (включая работодателей, HR-специалистов, кадровые агентства, руководителей, специалистов ПВЗ, курьеров и иных лиц) следующих возможностей:
3.1.1. Размещение и поиск вакансий, включая предложения о подработке в ПВЗ, с учетом профессиональных навыков, опыта работы и других параметров, заданных Пользователями.
3.1.2. Автоматизация подбора кадров на основе критериев, установленных Пользователями, включая фильтрацию по геолокации для обеспечения релевантности предложений.
3.1.3. Предоставление доступа к закрытым каналам Telegram, содержащим эксклюзивные предложения, информацию или иные ресурсы, доступные ограниченному кругу Пользователей.
3.1.4. Доступ к дополнительным платным функциям, включая расширенные возможности поиска, приоритетное размещение вакансий, доступ к эксклюзивным каналам или иные сервисы, предоставляемые на условиях, установленных Администрацией.
3.2. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять функции Приложения, а также приостанавливать его работу для технического обслуживания. Изменения вступают в силу с момента их внедрения или в сроки, указанные Администрацией, с уведомлением Пользователей через Приложение или иные каналы связи.
3.3. Пользователь обязуется использовать Приложение исключительно в целях, предусмотренных настоящим Положением, и в соответствии с применимым законодательством, включая правила Платформы Telegram.
4. Условия использования Приложения4.1. Право на использование Приложения предоставляется Пользователю на безвозмездной основе, если иное не предусмотрено для платных функций. Доступ осуществляется через веб-версию, мобильное или десктопное приложение мессенджера Telegram.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. Использовать Приложение исключительно в законных целях и в соответствии с настоящим Положением, правилами Платформы Telegram и применимым законодательством.
4.2.2. Предоставлять достоверные данные при размещении вакансий, откликов или иной информации в Приложении.
4.2.3. Не использовать Приложение для незаконных или аморальных действий, включая, но не ограничиваясь, распространение недостоверной информации, нарушение прав третьих лиц, мошенничество, шантаж, сбор данных о частной жизни без согласия.
4.2.4. Не злоупотреблять функционалом Приложения, включая массовую отправку откликов на вакансии, размещение заведомо ложных объявлений или иные действия, вводящие в заблуждение других Пользователей или работодателей.
4.2.5. Незамедлительно информировать Администрацию о противоправных действиях других Пользователей, включая предоставление недостоверных данных о ПВЗ, нарушение прав третьих лиц или иные нарушения, обнаруженные в Приложении.
4.3. Пользователю запрещается:
4.3.1. Пытаться получить несанкционированный доступ к функциям Приложения, данным других Пользователей или Администрации, включая использование автоматизированных скриптов, вредоносного ПО или иных средств.
4.3.2. Размещать или распространять контент, который:
- Нарушает законодательство, включая, но не ограничиваясь, пропаганду экстремизма, наркотиков, насилия, дискриминации по любым признакам (пол, раса, национальность, религия и т.д.);
- Содержит порнографические материалы или их рекламу;
- Склоняет к самоубийству или содействует ему;
- Нарушает авторские права, права на интеллектуальную собственность или иные права третьих лиц.
4.3.3. Нарушать работоспособность Приложения, включая попытки перегрузки серверов, хакерские атаки или иные деструктивные действия.
4.4. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя в Telegram, считаются выполненными самим Пользователем. Пользователь несет полную ответственность за сохранность данных своей учетной записи и обязан незамедлительно уведомить Администрацию о любом несанкционированном доступе.
4.5. Пользователь подтверждает, что достиг возраста, позволяющего использовать Приложение в соответствии с законодательством своей юрисдикции.
5. Платные функции5.1. Отдельные функции Приложения, включая расширенные возможности поиска, приоритетное размещение вакансий, доступ к закрытым каналам или иные дополнительные сервисы, могут предоставляться на платной основе. Условия предоставления платных функций, включая стоимость и порядок оплаты, определяются Администрацией и публикуются в Приложении.
5.2. Пользователь, приобретающий платные функции, соглашается с условиями их предоставления и обязуется своевременно производить оплату в соответствии с установленным порядком.
5.3. Администрация не гарантирует достижения конкретных результатов (например, успешного подбора кадров) при использовании платных функций. Платные функции предоставляются «как есть».
5.4. В случае технических сбоев, препятствующих использованию платных функций, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Администрации для урегулирования вопроса. Администрация рассмотрит запрос в разумные сроки, но не несет ответственности за убытки, вызванные такими сбоями.
6. Права и обязанности Администрации6.1. Администрация имеет право:
6.1.1. Изменять оформление, функционал, содержание Приложения, добавлять или удалять функции без предварительного уведомления Пользователей.
6.1.2. Ограничивать или приостанавливать доступ Пользователя к Приложению или его отдельным функциям в случае нарушения настоящего Положения, законодательства или при угрозе нормальной работе Приложения.
6.1.3. Модерировать действия Пользователей, включая удаление или редактирование контента, нарушающего Положение или законодательство.
6.1.4. Передавать информацию о действиях Пользователя, нарушающих законодательство, в компетентные органы в порядке, установленном законом.
6.1.5. Анализировать поведение Пользователей в обезличенной форме для улучшения Приложения, сбора статистики и разработки аналитических продуктов.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Обеспечивать работоспособность Приложения в пределах своих технических возможностей.
6.2.2. Информировать Пользователей о существенных изменениях в Положении или функционале Приложения через интерфейс Приложения или иные каналы связи.
6.3. Администрация не несет ответственности за:
6.3.1. Действия Пользователей, нарушающие права третьих лиц или законодательство.
6.3.2. Временные сбои в работе Приложения, вызванные техническими причинами, действиями Платформы Telegram или третьих лиц.
6.3.3. Достоверность информации, размещенной Пользователями, включая данные о вакансиях или ПВЗ.
7. Обработка персональных данных7.1. При использовании Приложения Администрация может собирать и обрабатывать обезличенные данные Пользователя (например, юзернейм, тег и ID в Telegram) для обеспечения функционала Приложения, информационных и рекламных рассылок.
7.2. Администрация не собирает и не обрабатывает персональные данные, позволяющие идентифицировать личность Пользователя, за исключением случаев, когда Пользователь добровольно предоставляет такие данные (например, при заполнении форм в Приложении).
7.3. Пользователь понимает, что использование Платформы Telegram может включать трансграничную передачу данных, и принимает на себя ответственность за их конфиденциальность.
8. Ответственность сторон8.1.
Ответственность Пользователя:
8.1.1. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его учетной записи в Приложении, включая размещение контента, взаимодействие с другими Пользователями и передачу данных.
8.1.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные и законные данные при размещении вакансий, откликов или иной информации, связанной с ПВЗ или профессиональной деятельностью. Размещение заведомо ложных данных, включая недостоверные сведения о ПВЗ, их местоположении или условиях работы, влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.1.3. Пользователь несет ответственность за любой ущерб, причиненный Администрации, другим Пользователям или третьим лицам в результате нарушения настоящего Положения, законодательства или прав третьих лиц, включая материальный, репутационный или иной ущерб.
8.1.4. Пользователь обязуется самостоятельно проверять законность своих действий, включая использование объектов интеллектуальной собственности, данных о ПВЗ или иной информации, размещаемой в Приложении.
8.1.5. В случае споров между Пользователями (например, между Работодателями и Соискателями), связанных с использованием Приложения, Пользователь обязуется разрешать такие споры самостоятельно, без привлечения Администрации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
8.1.6. Пользователь обязуется возместить Администрации любые убытки, понесенные в связи с нарушением Пользователем настоящего Положения, включая, но не ограничиваясь, убытки от претензий третьих лиц, штрафов или иных последствий.
8.2.
Ограничение ответственности Администрации:
8.2.1. Администрация не несет ответственности за убытки, понесенные Пользователем в результате использования или невозможности использования Приложения, если это вызвано обстоятельствами, не зависящими от Администрации, включая, но не ограничиваясь, сбои в работе Платформы Telegram, интернет-соединения или действия третьих лиц.
8.2.2. Администрация не несет ответственности за содержание, достоверность или законность информации, размещенной Пользователями, включая данные о вакансиях, ПВЗ, откликах или иных предложениях. Пользователь самостоятельно несет риски, связанные с использованием такой информации.
8.2.3. Администрация не выступает стороной в отношениях между Пользователями (включая Работодателей и Соискателей) и не несет ответственности за выполнение обязательств, возникших между ними, включая, но не ограничиваясь, выплату заработной платы, соблюдение условий труда и иных условий предусмотренных ТК РФ.
8.2.4. Администрация не гарантирует, что использование Приложения приведет к достижению Пользователем карьерных или профессиональных результатов, таких как получение работы, подработки, карьерное продвижение или заключение трудовых договоров. Приложение предоставляется на условиях «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий соответствия ожиданиям Пользователя или пригодности для конкретных целей.
8.2.5. Пользователь подтверждает, что осознает отсутствие гарантий со стороны Администрации относительно достижения карьерных или иных профессиональных преимуществ в результате использования Приложения. Все решения, принятые Пользователем на основе информации или функционала Приложения, являются исключительно его личной ответственностью.
8.2.6. Администрация не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие убытки или упущенную выгоду, возникшие в связи с использованием Приложения, даже если Администрация была уведомлена о возможности таких убытков.
8.2.7. Администрация не несет ответственности за совместимость Приложения с программным обеспечением Пользователя, его устройствами или ожиданиями, а также за временные сбои в работе Приложения, вызванные техническими причинами или действиями Платформы Telegram.
8.2.8. Администрация не несет ответственности за сохранность персональных данных, добровольно переданных Пользователем другим Пользователям через Приложение. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с передачей такой информации.
8.3.
Дополнительные положения:
8.3.1. Ограничение ответственности Администрации не распространяется на случаи, когда ущерб вызван действиями Администрации, нарушающими действующее законодательство Российской Федерации.
8.3.2. Пользователь понимает и соглашается, что использование Приложения, включая переход по ссылкам на сторонние ресурсы, осуществляется на его собственный риск. Администрация не несет ответственности за содержание, работу или возможный вред от таких сторонних ресурсов.
8.3.3. В случае нарушения Пользователем настоящего Положения или законодательства, Администрация вправе предпринять меры, предусмотренные разделом 10, включая ограничение доступа к Приложению, без освобождения Пользователя от ответственности за причиненный ущерб.
9. Интеллектуальная собственность9.1.
Права на Приложение:
9.1.1. Все права на Приложение «PVZ Hunter», включая, но не ограничиваясь, программный код, базы данных, графический дизайн, пользовательский интерфейс, логотипы, товарные знаки, элементы оформления, тексты, алгоритмы подбора кадров, функционал автоматизации и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Компании.
9.1.2. Приложение является результатом интеллектуальной деятельности, защищенным законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, Гражданским кодексом РФ (часть четвертая), а также международными нормами об авторском праве и интеллектуальной собственности.
9.1.3. Пользователь не имеет права воспроизводить, копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять, передавать, продавать или иным образом использовать элементы Приложения, включая его программное обеспечение, дизайн или контент, без письменного согласия Администрации. Любое несанкционированное использование объектов интеллектуальной собственности Приложения является нарушением законодательства и влечет ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом РФ и иными нормативными актами.
9.1.4. Администрация предоставляет Пользователю ограниченную версию, на использование Приложения исключительно в целях, предусмотренных настоящим Положением, и в пределах функционала, доступного через интерфейс Приложения.
9.1.5. Любые попытки Пользователя получить несанкционированный доступ к программному коду, базам данных или иным элементам Приложения, включая их реверс-инжиниринг, декомпиляцию или модификацию, строго запрещены и могут повлечь гражданскую, административную или уголовную ответственность.
9.1.6. Администрация оставляет за собой право использовать товарные знаки, логотипы и иные элементы брендинга Приложения в любых целях, включая маркетинг, рекламу и продвижение Приложения, без предварительного согласия Пользователя.
9.2.
Контент Пользователя:
9.2.1. Пользователь гарантирует, что размещаемый им контент (например, тексты вакансий, изображения, данные о ПВЗ) не нарушает авторские права, права на товарные знаки, патенты или иные права третьих лиц, а также соответствует законодательству Российской Федерации.
9.2.2. Размещая контент в Приложении, Пользователь предоставляет Администрации право на использование, хранение, воспроизведение и модерацию такого контента в пределах, необходимых для обеспечения работы Приложения и выполнения условий настоящего Положения.
9.2.3. Пользователь несет полную ответственность за любой ущерб, причиненный в результате размещения контента, нарушающего права третьих лиц, включая претензии правообладателей или иные судебные иски.
9.3.
Уведомление о нарушениях:
9.3.1. В случае обнаружения Пользователем контента, нарушающего права интеллектуальной собственности, Пользователь обязан уведомить Администрацию через каналы связи, указанные в Приложении, с предоставлением доказательств нарушения.
9.3.2. Администрация вправе удалить или ограничить доступ к контенту, нарушающему права интеллектуальной собственности, на основании жалобы правообладателя или по собственной инициативе, без предварительного уведомления Пользователя.
10. Ограничение доступа и прекращение использования10.1. Администрация вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя к Приложению (далее – «Блокировка») в следующих случаях:
10.1.1.
Для Пользователей в роли Работодателя:
- Добавление недостоверных данных о ПВЗ, включая сведения, отсутствующие на публичных картах маркетплейсов, курьерских служб или транспортных компаний, либо предоставление заведомо ложных данных, не соответствующих фактическому местоположению или существованию ПВЗ.
- Размещение сведений о ПВЗ, права на которые принадлежат другому лицу, без соответствующего разрешения или согласия правообладателя, что нарушает законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
- Массовая или автоматизированная отправка вакансий и объявлений (спам), нарушающая нормальное функционирование Приложения или создающая неудобства для других Пользователей.
- Введение в заблуждение других Пользователей посредством предоставления заведомо ложной информации, обманных сведений или ложных обещаний, нарушающих принципы добросовестности и законодательство Российской Федерации.
- Многократные жалобы от Пользователей в роли Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
- Отказ от выплаты заработной платы (полностью или частично), причитающейся Исполнителю за оказанные услуги.
- Задержки выплаты заработной платы, включая несогласованный перенос сроков расчета или систематическое нарушение установленных сроков.
- Нарушение изначальных договоренностей, касающихся размера оплаты труда, включая введение Исполнителя в заблуждение относительно условий оплаты или одностороннее изменение условий после оказания услуг.
- Несправедливые или несогласованные удержания, штрафы и иные формы «корпоративной коррупции».
- Профессиональная некомпетентность или дезорганизация, выражающиеся в систематическом неисполнении или ненадлежащем исполнении обязанностей.
- Нарушение правил деловой этики, включая грубое или хамское поведение, высказывание угроз в любой форме.
10.1.2.
Для Пользователей в роли Соискателя:
- Массовая или автоматизированная отправка откликов на вакансии (спам), нарушающая нормальное функционирование Приложения или создающая неудобства для других Пользователей.
- Многократные жалобы от Пользователей в роли Работодателя, включая, но не ограничиваясь:
- Нарушение правил клиентского сервиса, выражающееся в непрофессиональном поведении, некомпетентности или получении неоднократных негативных оценок от клиентов.
- Дисциплинарные нарушения, включая систематические опоздания, самовольный уход с ПВЗ в рабочее время, досрочное закрытие ПВЗ или иные нарушения порядка выполнения трудовых обязанностей.
- Нахождение на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
- Мошенничество, кража или грабеж, включая хищение денежных средств или имущества, принадлежащего другому лицу, или незаконное приобретение права на чужое имущество путем обмана.
- Невыход на работу без уважительной причины или прогул.
- Нарушение правил деловой этики, включая грубое или хамское поведение, высказывание угроз.
10.2.
Порядок применения блокировки:
10.2.1. При выявлении предполагаемых нарушений Администрация проводит проверку в течение 7 (семи) рабочих дней с момента выявления нарушения. В ходе проверки Администрация вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения или пояснения.
10.2.2. В случае принятия решения о блокировке Администрация уведомляет Пользователя о причинах и сроках ограничения доступа через Приложение, чат-бот или иной доступный способ. Уведомление может не направляться, если нарушение представляет угрозу безопасности Приложения, влечет материальные или репутационные убытки, либо в случаях, предусмотренных законодательством.
10.2.3. Блокировка может быть:
- Временной – на срок, определенный Администрацией, в зависимости от характера, тяжести и частоты нарушений.
- Постоянной – при грубых или повторных нарушениях, а также при невозможности устранения последствий нарушений.
10.2.4. Пользователь вправе обжаловать решение о блокировке, направив мотивированное обращение через каналы связи, указанные в Приложении, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения уведомления. Администрация рассматривает обращение в течение 7 (семи) рабочих дней и сообщает о результатах.
10.2.5. Администрация вправе применить блокировку без предварительной проверки или уведомления, если это необходимо для предотвращения ущерба, обеспечения безопасности или соблюдения законодательства.
10.3. Пользователь может прекратить использование Приложения в любой момент, удалив его из своего интерфейса Telegram. Прекращение использования не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, совершенные в период использования Приложения.
11. Заключительные положения11.1. Настоящее Положение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры, связанные с использованием Приложения, подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством.
11.2. Если какое-либо положение настоящего Положения признается недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.
11.3. Контактная информация Администрации: https://t.me/pvzhunter.
11.4. Положение вступает в силу с момента его публикации и действует до момента его отмены или замены новой версией.